Содержание
Если QR-код WhatsApp не работает, то есть QR – коды не сканируются, это может быть вызвано рядом причин — в основном связанных с качеством подключения к интернету.
Причины
Вот некоторые из возможных причин, по которым вы не можете отсканировать QR-код веб WhatsApp:
- Вы используете свой телефон в качестве точки доступа и совместно используете интернет на телефоне и компьютере одновременно.
- Ваш телефон не подключен к интернету. Или подключение к интернету недостаточно стабильно.
- На вашем компьютере нет подключения к интернету. Или связь слабая.
- Приложение WhatsApp или его сервера не работает.
Что делать?
Если QR-код WhatsApp Web не сканируется, попробуйте выполнить следующие действия:
- Если вы используете свой телефон в качестве точки доступа на вашем компьютере, измените компьютер на другое подключение к интернету
- Убедитесь, что ваш телефон подключен к интернету.
- Подтвердите, что вы можете просматривать на вашем компьютере
- Проверьте скорость интернета на вашем компьютере и телефоне
- Убедитесь, что WhatsApp не работает. Например, отправьте сообщение или позвоните кому-нибудь.
При неудачной попытке отсканировать QR-код и при если рекомендации выше не помогли, предлагаем воспользоваться основными рекомендациями, которые охватывают иные возмжные проблемы:
- Также проблема может быть в разнице версий приложений
WhatsApp и WhatsApp веб: обязательно следует устанавливать все обновления. - Проверить наличие обновлений для браузера и правильность его работы: при необходимости переустановить программное обеспечение или воспользоваться другим (обычно на компьютере установлены минимум два браузера).
- Проверить работоспособность и состояние камеры на мобильном устройстве, так как при некачественной съемке фокус не может сработать правильно и qr-код не будет отсканирован, ведь в данном изображении важны мельчайшие детали.
Если случилась последняя неприятность с камерой, то следует обратиться в ремонтную службу.
В случае, когда ни один из способов не помогает опишите вашу проблему в комментариях ниже, мы постараемся помочь!
Загрузка...
