Не работает Whatsapp: ошибки, проблемы и решения

Похожее изображение

В популярном мессенджере Ватсап часто возникают технические ошибки. Непредвиденные сбои существенно нарушают работу приложения. В этой статье рассмотрим проблемы и пути их решения в Whatsapp.

Не открывается (не запускается) приложение

В ситуации, когда приложение Ватсап не открывается, необходимо использовать несколько вариантов:

  • перезагрузить телефон;
  • удаление мессенджера;
  • скачать Вотц Ап;
  • полная переустановка Вацапа.

Перед началом осуществления описанных действий нужно запустить резервное копирование данных, чтобы сохранить сообщения.

Whatsapp не работает через wifi

whatsapp-wifiЕсли Вотс Ап тормозит через беспроводное соединение wifi, то нужно предпринять следующие меры:

  • проверить настройки сети Интернет;
  • отключить вай-фай и снова включить.

Дополнительно соединение может не работать, если недостаточно денежных средств на балансе телефона.

Почему Whatsapp отключается

Похожее изображение

Часто Вацапп отключается по причине возникновения проблем с доступом к Интернету. Решение проблемы: запустить браузер и проверить отображение страниц. Если связь отсутствует, тогда нужно обратиться к оператору для настройки передачи данных на мобильном устройстве.

Почему ватсап пишет неверная дата

Случается, что в Ватсапе может писаться неверная дата и время. Отчего так происходит и что делать? Исправить проблему нужно ручным способом:

  1. Зайти в настройки Андроида.
  2. Выбрать пункт «Дата и время».

Внимание! В каждом телефоне присутствует функция автоматического определения даты и времени – «Использовать время сети».

Не приходят уведомления в вотсапе?

whatsapp_nastroikaВ ситуации, когда уведомления в Вотсапе не приходят, нужно сделать ряд операций:

  1. Войти в мессенджер.
  2. Выбрать «Меню».
  3. Открыть вкладку «Настройки» и найти «Уведомления».

Настройки можно изменять по личному усмотрению: уведомления чата или групп.

Почему не обновляется whatsapp?

Причин, отчего не удается обновить Вотцап, есть несколько. Ниже в тексте рассмотрим самые основные из них:

  1. Отсутствие обновлений Whatsapp для Айфона и Андроида.
  2. Проблемы с Интернетом.
  3. В настройках Гугл Плэй Маркет отсутствует функция автоматического обновления.

Также Вотсап может не обновляться по техническим причинам. Убрать ошибку можно полным удалением мессенджера, установки обновленной версии и восстановления переписки.

Не проходят звонки

Случается, что на Самсунге не проходят СМС и звонки. Решить проблему можно используя несколько вариантов:

  1. В настройках Ватцапа снять галочку «Экономия» в разделе «Данные».
  2. В опциях вай-фай активировать спящий режим.

Также в настройках мобильного гаджета следует добавить в список автозапуска приложение Вацап.

Не загружает фото

Картинки по запросу Не загружает фото ватсап

Если на планшете в Вотцапе не отправляются фотографии, нужно осуществить ряд действий:

  1. Проверить скорость Интернета.
  2. Неправильно установлено время и дата.
  3. Освободить внутреннюю память на гаджете.

Также фото не грузятся, если отключена функция передачи данных.

 Не приходит смс с кодом

whatsapp-no-code-sms

Подтвердить номер телефона при загрузке мессенджера является обязательной процедурой. Исправить проблему можно так:

  1. Деактивировать уведомления, приложения task killer.
  2. Проверить введенный контакт. Не ставить дополнительные нули.
  3. Отключить и включить Интернет.
  4. Перезагрузить смартфон.
  5. Переустановить мессенджер.
  6. Снова ввести номер телефона и дождаться прихода сообщения. Время может затянуться до 10 минут.

Если функция отправки СМС с кодом не получилась, тогда нужно выбрать запрос мобильного звонка.

Whatsapp не поддерживается на вашем устройстве

В случае, когда Ватс Ап не поддерживается на гаджете, необходимо использовать следующие пути решения:

  1. Войти на официальный сайт Whatsapp.
  2. Загрузить и установить программу на устройство.

Внимание! Перед загрузкой нужно выбрать подходящую версию для гаджета.

Если Вотс Апп не работает на телефоне, тогда приложение скачивается и устанавливается на стационарный компьютер или планшет. Второй вариант – использовать веб-версию Вацапа по адресу: https://web.whatsapp.com/

Не достаточно памяти

Если внутренней памяти не хватает для установки Ватсапа, тогда нужно открыть на смартфоне «Диспетчер приложений». На экране в виде таблицы отобразятся приложения и объем, который оно занимает. Также можно просмотреть «Галерею» и удалить ненужные файлы.

При возникновении дополнительных вопросов по работе мессенджера нужно обратиться в техническую службу.

Ссылка на основную публикацию