Whatsapp не отправляет фото
Существует несколько причин, почему не отправляются фото в бесплатном мессенджере Whatsapp. Справиться с проблемой отправки фотоснимков не сложно. В данной статье рассмотрим распространенные причины неполадок и пути их устранения.
Причины ошибок отправки фото
Популярная причина ошибки отправления фото – низкий уровень соединения с Интернетом. Следующим фактором называют неправильно настроенная на телефоне дата и время. Также фото могут не отправляться по причине отсутствия свободного места на смартфоне. В результате приложение не может сохранить снимки, что и вызывает ошибку. При сохранении фото в Ватсап может использоваться не только внутренняя память устройства, но и внешняя. Проблемы с sd-картой возникают из-за нескольких факторов:
- недостаточного количества свободной памяти;
- повреждения носителя;
- неправильных настроек.
Ниже в тексте, рассмотрим, как устранить неисправности, отчего Вотсап не отправляет фотографии.
Как исправить проблемы с отправлением фото?
При подключенном интернет-соединении нужно убедиться в хорошем сигнале на мобильном iPhone и андроиде. Можно попробовать подключиться к разным точкам доступа 4G/Wi-fi. Чтобы успешно отправить фотографии в Вацапе, следует правильно установить дату и время:
- Войти в «Настройки»
- Открыть «Дата и время»
- Произвести корректировки
При возникновении проблем с sd-картой нужно осуществить ряд действий:
1. При переполненности карты освободить носитель от лишних файлов.
2. Если на карте памяти хватает памяти, но файлы не записываются, тогда нужно удалить данные Вацап с карты. Во время данной процедуры очистятся все резервные копии СМС и загруженные файлы:
- создать резервную копию данных Вотсапа, скопировав папку Whatsapp с карты на ПК;
- открыть папку карты памяти на ПК и удалить папку с Ватсапом, мессенджер будет открываться, чаты останутся, а медиафайлы очистятся;
- перезагрузить смартфон.
3. Установить на карте чтения и записи: повернуть специальный переключатель, блокирующий и разрешающий сохранение фотоснимков.
При повреждении sd-карты необходимо отформатировать карту – очистить все данные. Чтобы сохранить файлы потребуется создание резервной копии на компьютере:
- Вставить карту памяти в кардридер
- Скопировать медиафайлы на компьютер
Для форматирования карты пошагово осуществить действия:
- Открыть на гаджете «Настройки»
- Найти раздел «Память»
- Выбрать команду «Очистить карту памяти»
- Запустить «Форматировать»/«Стереть sd-карту»
На завершающем этапе нужно перезагрузить мобильное устройство, затем запустить Вотсапп и проверить, что фотоснимки отправляются.
Загрузка...
